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Marketing Analytics
Esto es muy importante. En una encuesta reciente, el 46 por ciento de los profesionales del marketing reconoció que probar el retorno sobre la inversión (ROI) de sus actividades de marketing, fue uno de los mayores desafíos que enfrentaron con sus juntas directivas.
Este desafío va mucho más allá de la analítica del sitio web. Las empresas necesitan conocimientos y datos más allá del rendimiento del sitio web – necesitan comprender cómo sus estrategias y tácticas de marketing impactan todo el recorrido del cliente en los distintos puntos de conversión del embudo de ventas.
El uso de las herramientas analíticas de marketing digital proporciona un potente conjunto de capacidades que comparan el rendimiento entre plataformas (por ejemplo, medios sociales, sitios web, blogs y marketing por correo electrónico, etc.) ayudando a los clientes a determinar el ROI y el impacto real de sus actividades de marketing. Este enfoque también nos permite diagnosticar las deficiencias en los canales de comercialización, para que podamos ajustar las tácticas y alinearlas mejor con la estrategia completa de marketing y sus objetivos.
Si no se usan las analíticas, se garantiza que perderá grandes oportunidades e ideas para mejorar el desempeño del marketing digital.